Spedizione e consegna

1. Zone di consegna

Spediamo con DHL, DHL Express, DPD o un altro corriere indicato al checkout. Disponibilità e costi applicabili sono mostrati prima dell’ordine.

2. Preparazione

Gli articoli disponibili vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine o del pagamento. Tempi diversi possono valere per articoli personalizzati, su ordinazione o in preordine.

3. Costi di spedizione

Germania: 6,99 €; spedizione standard gratuita da 99 €.

Europa, Regno Unito incluso: 9,99 €; gratuita da 200 €.

Stati Uniti: 19,99 €; gratuita da 200 €.

Altri Paesi: 29,99 €; gratuita da 250 €.

Prevalgono sempre le opzioni e i prezzi mostrati al checkout.

Dopo un reso parziale, il costo standard originario può diventare dovuto se il valore trattenuto scende sotto la soglia gratuita, salvo errori o difetti di nostra responsabilità.

4. Tempi indicativi

Germania: 1–3 giorni lavorativi
Europa: 3–8
Stati Uniti: 5–15
Altri Paesi: 7–20

Dogana, festività o altre circostanze possono prolungare i tempi.

5. Tracciamento

Se disponibile, invieremo un numero di tracciamento dopo la spedizione.

6. Dogana

Fuori dall’Unione europea possono essere applicati dazi, imposte o commissioni a carico del destinatario.

7. Consegne non riuscite

Fornisci un indirizzo completo e corretto. Possiamo addebitare i costi effettivi di una nuova spedizione se il mancato recapito è imputabile al cliente. I diritti di legge restano invariati.

8. Danni

Segnala danni visibili, articoli mancanti o errati a info@chokeandchill.com. I diritti di legge non dipendono da uno specifico termine di segnalazione.