Resi

Modulo di reso

Scarica il modulo di reso, compilalo e inseriscilo nel pacco per consentirci di elaborare il reso più rapidamente.

Oltre ai diritti previsti dalla legge, offriamo un reso volontario entro 30 giorni dal ricevimento.

Condizioni

Gli articoli devono essere non indossati, non usati, non lavati, completi e integri, con etichette e, se possibile, confezione originale. È consentita una prova attenta come in negozio.

Sono esclusi dal reso volontario prodotti personalizzati, determinati prodotti igienici aperti, buoni regalo e articoli usati, lavati o danneggiati oltre quanto necessario per verificarli.

Gli articoli in saldo non sono esclusi dal diritto legale di recesso di 14 giorni, ma possono essere esclusi dal reso volontario aggiuntivo. I diritti legali restano invariati.

Registrazione e indirizzo

Prima di un reso volontario contatta info@chokeandchill.com indicando il numero d’ordine.

Choke&Chill
Maximilian Alkofer
Am Rosenberg 15
93077 Bad Abbach
Germania

Non è necessaria un’autorizzazione preventiva per esercitare il recesso legale; si applica la pagina separata “Diritto di recesso”.

Costi, cambi e rimborsi

I costi diretti del reso volontario sono a tuo carico, salvo prodotto difettoso, danneggiato o errato. Per una taglia diversa contattaci oppure restituisci l’articolo e ordina nuovamente. Se confermiamo un cambio diretto, copriamo la nuova spedizione standard in Germania.

Segnala rapidamente difetti o errori con numero d’ordine e, se possibile, foto. I diritti di garanzia restano intatti. Dopo ricezione e controllo, il rimborso dovuto viene normalmente eseguito con il metodo di pagamento originario.

Diritti legali

Questa politica volontaria non limita il diritto legale di recesso né i diritti di garanzia. Termini, condizioni e modulo tipo sono disponibili nella pagina separata.